Internet Marketing - CS EMAIL CAMPAIGN
Job Internet Marketing - CS Email Campaign tidak berhubungan dengan Internet Marketing - CS website. Kedua tugas ini dapat digabungkan atau dipisahkan.
CATATAN :
- Bila tugas CS Website belum terlalu ramai, tugas Marketing by Email dapat di rangkap. Apabila tugas CS WEBSITE sudah menjadi ramai sekali, CS wajib melaporkan kondisi nya apabila tugas pelayanan kepada customer sudah terlalu ramai agar dapat dicarikan segera tenaga bantu lainnya.
A. TUGAS HARIAN - CS EMAIL CAMPAIGN
- Mencari database dari internet untuk mengirim email campaign. Segmen data yang mau dicari harus dibicarakan terlebih dahulu dengan Pemberi Kerja, meliputi segmen bidang usaha dan lokasi nya.
- Membuat DATABASE EXCEL dari hasil pencarian data alamat email.
- Membuat konsep surat perkenalan yang di setujui oleh Pemberi kerja.
- Menyediakan alamat email yang akan digunakan untuk email campaign dan contact person serta no HP yang akan dipakai dalam email campaign.
Dalam contoh dibawah ini, job description di design untuk jasa Jobshare
A. INTERNET MARKETING BY MAIL CAMPAIGN.
Mencari database email / HP pada website yang dapat dijadikan segment target bidang usaha jobshare. Segment utama yang diyakini dapat menjadi prospek baik adalah :
- Menawarkan JASA INTERNET MARKETING untuk meningkatkan PENJUALAN dan BRANDING bagi semua perusahaan penjualan. Database bisa di pilih berdasarkan segmentasi , misal RUMAH SAKIT, HOTEL, RESTAURANT, dll.
- Menawarkan penghematan 75% kepada Perusahaan yang mencari tenaga kerja di luar negeri dengan Upah Minimum yang bisa mencapai 10x lipat standar gaji di Indonesia (Singapore, Australia, New Zealand, Brunei Darusallam, serta Negara Eropah dan Amerika).
- Website Iklan Lowongan seperti JobsDB.com, JobStreet.com, dan semua website iklan lowongan kerja untuk mendapatkan daftar nama perusahaan yang sedang membutuhkan tenaga kerja. Menawarkan supply tenaga kerja gaya baru Jobshare.id
- Menawarkan penghematan sd. 50% atas layanan ADMINISTRASI PAJAK dan ADMINISTRASI KANTOR lainnya kepada semua perusahaan. Database bisa di pilih berdasarkan segmentasi , misal RUMAH SAKIT, HOTEL, RESTAURANT, dll.
- Semua perusahaan yang memiliki website di internet. Dapat ditawarkan pengelolaan website nya. Email Khusus menawarkan Pemeliharaan Website.
- Semua Perusahaan yang memiliki toko di market place - menawarkan pengelolaan toko (jaga toko) secara rutin mengecek order masuk dan menjawab pertanyaan seputar produk yang sering sekali didapat.
- Membuat DATABASE CUSTOMER PER SEGMENT yang dilakukan dari ACTIVE MAIL CAMPAIGN
- Membangun relasi erat dengan semua customer yang ada pada database customer per segment.
B. MEMBUAT PENAWARAN DAN FOLLOW UP - Sales by Quotation
- Membuat penawaran atas permintaan masuk dari hasil follow up database point A - D diatas.
- Follow up Daftar Penawaran termasuk didalamnya semua kegiatan atau keperluan yang bertujuan akhir untuk Mendapatkan Purchase Order dari Customer
- Membuat LAPORAN DAFTAR PENAWARAN yang di follow up.
- Membuat LAPORAN PENJUALAN REALISASI dari hasil follow up (untuk dijadikan dasar perhitungan komisi penjualan)
C. CUSTOMER SERVICE : MARKET PLACE / ON LINE SHOP
- Membuka toko online di market place ternama (TOKOPEDIA, OLX, BUKA LAPAK, SHOPEE, dan LAIN-LAIN).
- Mengecek software dari toko online yang ada, message masuk dan pertanyaan-pertanyaan yang ada, serta mengecek order masuk.
- Menginformasikan kepada bagian produksi / pengiriman barang untuk memproses order yang masuk.
- Mencatat database pembeli apabila memungkinkan pada DATABASE HP
D. MEDIA SOSIAL OPERATOR - Creative advertising and Branding.
- Membuka Account Media Sosial FACEBOOK FAN PAGE, INSTAGRAM, TWITTER.
- Melakukan posting sehari 1 gambar pada media sosial yang telah dibuka.
- Menjawab semua pertanyaan atau comment yang masuk pada postingan.
- Mencatat database fans apabila memungkinkan pada DATABASE HP
ARSIP WAJIB yang harus di miliki oleh INTERNET MARKETER
- Laporan Harian Kegiatan
- Daftar Penjualan
- Database Customer Email Campaign
- Daftar Penawaran Keluar (by Quotation)
- Database Customer MEDSOS atau OL SHOP
CATATAN : DATABASE EMAIL CAMPAIGN BISA BEKERJASAMA DENGAN INTERNET MARKETER LAIN YANG ADA DI MITRA JOBSHARE. PEMANFAATAN DATABASE HARUS SEIIJIN TERTULIS DARI PIHAK CUSTOMER JOBSHARE. RENCANA AKAN ADA SEKITRAR 3 INTERNET MARKETER UNTUK ANDRI TECHNINDO.... DATA BISA DICOPY , TIDAK PERLU REPOT MENCARI DAN MENYUSUN DATABASE LAGI.
No comments:
Post a Comment